Jak mohu v mozaBooku poslat odezvu nebo chybovou zprávu?

15.02.19 14:27

Pokud si všimnete jakýkoliv technický problém nebo chybu během používání mozaBooku, nebo pokud máte jakékoliv připomínky v souvislosti s používáním mozaBooku, můžete nám poslat svou odezvu. Náš vývojový tým uvidí vnitřní chybové kódy a poskytne vám účinnou pomoc. Pro zaslání odezvy si v menu vyberte ikonu ozubeného kola a následně na položku Odezva.

Když si vyberete položku "Odezva", objeví se nové okno s vaším jménem a registrovanou e-mailovou adresou. Pod údaji můžete zadat svou odezvu nebo vysvětlit, jaký máte technický problém. Doporučujeme nahrát i snímek související obrazovky. Kromě obrázků můžete pomocí jednoduché techniky "táhni a pusť" nahrát i videa, pomocí kterých můžete znázornit chybu, která se vyskytla.V okně s odezvou si můžete vybrat i důvod odezvy, jako například chyba ve videu, chyba v 3D scénce nebo návrh (nová funkce, 3D scénky atd ...).

Svou odezvu odešlete kliknutím na modrou obálku, která se nachází v pravém dolním rohu okna s odezvou.

Děkujeme, že používáte funkci "Odezva"!

Bylo to užitečné? Ano Ne
Added to your cart.